Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется согласно условиям, прописанным в договоре
при внесении оплаты.

Если оплата была произведена наличными:

В офисе Центра:

В будни с 10:30 до 21:30, кроме среды, в субботу с 11:00 до 16:00

Для возврата наличных денежных средств тебе необходимо иметь паспорт и чеки,
подтверждающие внесение оплаты.

Если оплата была произведена онлайн банковской картой:

При оплате картами онлайн возврат денежных средств наличными не производится.

Порядок регулируется правилами международных платежных систем и осуществляется только после заполненного заявления о возврате
денежных средств. Для этого необходимо отправить запрос на электронный
адрес info@hispanista-spb.ru с указанием Ваших ФИО, оплаченного уровня курса и
периода, за который Вы хотите сделать возврат.

В течение 24 часов после получения запроса в ответ на Ваше электронное письмо Вам
будет выслан бланк заявления, скан которого после заполнения нужно
выслать обратно вместе с копией паспорта. В течение суток после получения документов
с Вами также по email свяжется менеджер и подтвердит возврат средств,который
будет осуществлен в течение тридцати рабочих дней со дня
получения заявления без учета праздничных и выходных дней.

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться по телефону + 7 931
9765859 или по электронной почте info@hispanista-spb.ru

Возврат денежных средств осуществляется согласно условиям, прописанным в договоре
при внесении оплаты.

Если оплата была произведена наличными:

В офисе Центра:

В будни с 10:30 до 21:30, кроме среды, в субботу с 11:00 до 16:00

Если оплата была произведена онлайн банковской картой:

При оплате картами онлайн возврат денежных средств наличными не производится.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Возврат
денежных средств осуществляется только после заполненного заявления о возврате
денежных средств. Для этого необходимо отправить запрос на электронный
адрес info@hispanista-spb.ru с указанием Ваших ФИО, оплаченного уровня курса и
периода, за который Вы хотите сделать возврат.

В течение 24 часов после получения запроса в ответ на Ваше электронное письмо Вам
будет выслан бланк заявления на возврат, скан которого после заполнения нужно
выслать обратно вместе с копией паспорта. В течение суток после получения документов
с Вами также по email свяжется менеджер и подтвердит возврат средств. Возврат
денежных средств будет осуществлен в течение тридцати рабочих дней со дня
получения заявления без учета праздничных и выходных дней.